利用資格

本サービスの利用は、利用規約に同意できる個人または法人に限定されます。未成年者の利用には保護者の同意が必要です。特定のコンテンツや有料サービスは年齢制限や適格性基準を設ける場合があります。

一般的な利用には満18歳以上を想定していますが、未成年が利用する場合は法定代理人の同意を得てください。特定の有料サービスは別途年齢制限を設けることがあります。

利用者は本サービスを適用法令に従い、第三者の権利を侵害しない目的で利用するものとします。不法行為や犯罪に関連する利用は禁止されます。

一部の国・地域では本サービスの提供や特定機能の利用が制限される場合があります。利用者は自身の居住国における適用法令を確認の上で利用してください。

アカウントと登録

本サービスの一部機能はアカウント登録が必要です。登録情報は正確かつ最新の情報を提供してください。登録者はアカウントの管理責任を負います。

登録情報に変更が生じた場合は速やかに更新してください。虚偽の情報を提供した場合、サービス利用を制限されることがあります。

パスワード等の機密情報は利用者が適切に管理してください。第三者に漏えいした疑いがある場合は速やかに運営に通知することを推奨します。

アカウントは原則として第三者へ譲渡または貸与することはできません。譲渡を希望する場合は事前に運営との合意が必要です。

アカウントが不正利用された疑いがある場合は、速やかに運営までご連絡ください。運営は状況に応じて適切な対応を行いますが、完全な復旧を約束するものではありません。

運営は利用規約違反や不正行為が疑われる場合、事前通知なくアカウントを一時停止または削除することがあります。停止期間や理由はケースバイケースで判断されます。

サービスの内容

RenOHub はキャリアに関する記事、評価ツール、オンラインコーチング、ワークショップ等を提供します。各サービスの具体的内容、期間、料金はサイト上に表示される説明を参照してください。

運営は提供する機能やコンテンツを予告なく変更、追加、廃止することがあります。変更に伴う事前通知は状況により異なります。

サービスの稼働率向上に努めますが、メンテナンス、技術的障害、第三者サービスの停止等により一時的に利用できない場合があります。

利用上の禁止事項

利用者は以下の行為を行ってはなりません。違反が判明した場合、運営は必要な措置を講じます。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 他者の権利（著作権、商標権、プライバシー等）を侵害する行為
• 虚偽情報の投稿やなりすまし行為
• サービスの運営を妨害する行為、システムの不正利用
• 営業行為や求人以外の目的での無断な大量送信
• 有害なソフトウェアの配布やリンク送信
• その他運営が不適切と判断する行為

利用者投稿コンテンツ

利用者が本サービス上に投稿またはアップロードする文章、画像、音声、動画等（以下「ユーザーコンテンツ」）についての取り扱いを定めます。

ユーザーコンテンツの著作権は原則投稿者に帰属します。ただし投稿により、本サービス上での表示や提供に必要な範囲での利用を運営に許諾したものとみなします。

投稿により、利用者は当該コンテンツを本サービスの運営、表示、分析、改善のために利用できる非独占的な権利を運営に付与します。第三者への再許諾は明示的に示す場合を除き行いません。

投稿内容に関する責任は投稿者が負います。運営は利用規約に違反するコンテンツを発見した場合、削除または非公開とする権利を有します。

運営は法令違反や権利侵害、その他不適切と判断した場合、該当コンテンツを予告なく削除することがあります。削除に関する詳細な基準は個別に通知されないことがあります。

知的財産権

サイトに掲載される文章、画像、ロゴ、ソフトウェア等の知的財産権は運営または権利者に帰属します。許可なく複製、改変、再配布することを禁じます。

• コンテンツの無断転載および商業利用の禁止
• ロゴや商標の無断使用の禁止
• ソースコードや専有情報の無断複製の禁止

有料サービスについて

一部のコーチングサービスやワークショップは有料で提供されます。有料サービスの利用条件は各サービスページに記載します。

料金は各サービスの説明ページに明示します。消費税等の税金は別途表記のとおり扱います。表記ミス等の際は訂正の可能性があります。

支払い方法はクレジットカード、振込、その他運営が認める決済手段を利用します。支払い情報は決済事業者の規約に従って処理されます。

サブスクリプション形式のサービスは契約期間、更新、解約条件がサービスごとに異なります。契約前に詳細を確認してください。

返金は支払い条件、サービス種別、提供状況に基づき個別に判断されます。返金に関する要件や手続きはサービスごとの規定に従ってください。

利用者によるキャンセルや運営による中止の取り扱いは、サービス説明に記載された条件に従います。キャンセル料が発生する場合がありますので事前に確認してください。

利用料金にかかる税金は法令に基づき処理されます。表示価格に税が含まれるかどうかは料金表に明示します。

運営は予告の上で料金体系を変更する場合があります。既存契約への影響は個別に判断されます。

支払い遅延が発生した場合、運営はサービスの一時停止または契約解除の措置を取ることがあります。未払いに伴う損害賠償を求める場合があります。

免責事項

本サービス上の情報は一般的な参考情報として提供されます。コーチングや記事による具体的な成果は利用者個人の能力、環境、行動に依存し、結果を確約するものではありません。利用に伴う最終的な判断は利用者自身の責任で行ってください。

責任の制限

運営は本サービスの利用に関連して生じた直接的または間接的な損害について、法令が定める範囲内で責任を負いますが、特定の損害について一切責任を負わない旨を明示する場合があります。適用法により制限される場合があります。

第三者サービスとリンク

本サイトには第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれることがあります。これらの第三者サービスの内容やプライバシー慣行について運営は責任を負いません。利用前に当該サービスの規約等をご確認ください。

利用停止と契約解除

運営は利用規約に違反する行為があった場合やその他合理的な理由がある場合、利用者への通知の上または即時にアカウントを停止または削除することがあります。

アカウント停止や契約解除により発生するデータ消失、未消化のサービス料等については、利用者の責任および当該サービス規約に従って処理されます。

個人情報の取り扱い

個人情報の収集、利用、保管、第三者提供は当社のプライバシーポリシーに従って行われます。利用者はプライバシーポリシーを確認の上でサービスを利用してください。

通知と連絡方法

運営からの通知は登録メールアドレス、サイト上の告知、またはその他合理的手段で行われます。重要な変更については事前に案内するよう努めますが、緊急の場合は速やかに通知することがあります。

規約の変更

運営は必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約はサイト上で告知された時点から効力を生じます。重大な変更がある場合は別途通知することがあります。

準拠法

本規約は日本法に準拠し解釈されます。利用者と運営の間で発生する紛争は、協議により解決を図るものとし、必要に応じて日本の裁判所を専属的合意管轄とする旨を定めます。

紛争解決

紛争が発生した場合、まず協議により誠実に解決することを目指します。協議で解決しない場合は、前項に定める管轄裁判所にて解決します。